(1)北捷能源永續：透過調整營運減少能耗、設備汰換提升能效以達節能，並轉化機廠屋頂為太陽能光電廠，打造優質低碳運具。
(2)綠色運具共好：設置電動公車充電站、電動車車位及充電樁，建立電動車友善環境，鼓勵使用綠色運具。
(3)友善觀光出遊：蒐羅並提供各式捷運周邊旅遊情報，推廣搭捷運參與各式活動及賽事，提倡低碳出遊。
(4)實踐淨零生活：舉辦「ESG捷淨生活運動」系列推廣活動，鼓勵同仁在日常生活中一起實踐ESG，吸引逾1.3萬人次參與響應。員工活動加入綠色運具、YouBike、淨溪、淨灘等元素，鼓勵同仁一同實踐環境永續愛地球。
(5)推廣環保永續：於車站及數位管道揭露推廣環保永續理念及鼓勵民眾參與「我的減碳存摺」活動，並推出ESG彩繪列車、舉辦供應商座談會，積極鼓勵員工、旅客及供應商一同響應ESG，發揮北捷影響力。
